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母婴消费维权调查:电商假货横行 维权只在朋友圈

2018-03-14 15:56:08 新浪育儿 评论 字号 繁体中文 关闭 收藏 打印 复制

母婴消费维权调查报告出炉!

母婴消费维权调查报告出炉!

  一、母婴消费维权调查报告出炉

  近年来,市场上的假冒伪劣产品屡禁不止,对于母婴用品亦然。除了线下实体店,消费者还反应在海淘等电商平台上买到过假货,但维权却很困难。

  在一年一度的3.15来临之际,新浪育儿启动了3.15母婴消费维权调查,截至发稿,共有26280名网友参与调查。调查数据显示,在各类渠道中,电商渠道假冒伪劣产品较多,淘宝、拼多多、京东、天猫、唯品会等电商平台被反映问题不少,而在各类母婴产品中,纸尿裤是假冒伪劣重灾区。

  而当消费者权益被侵犯时,只有23.96%的网友表示会向上级部门或监管机构投诉,39.29%的网友会选择在微博、朋友圈吐槽,36.75%的网友忍气吞声、自己生闷气。

  究其原因,大部分网友表示维权时常遭遇困境,例如投诉石沉大海、走法律途径成本太高、被相关部门踢皮球等等。

  

  (来源:新浪育儿)

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